Por que vale muito a pena: reduz atrito, aumenta conversão e melhora experiência — especialmente no mobile. Mesmo que o agendamento não seja 100% automático, um fluxo de solicitação bem feito já melhora muito. Conteúdo principal:
- Escolha por especialidade, serviço, unidade e turno
- Campo de preferência de profissional (opcional)
- Coleta mínima de dados (nome, telefone, convênio/particular, motivo em poucas palavras)
- Consentimento LGPD e expectativa de retorno (SLA: “responderemos em até X horas”)
- Confirmação clara (mensagem + próximos passos)